售 后 服 务

           冠测单位以“为加盟商带来*好的新的产品和*好的的产品”为价格观，以“目前的的质量可是明儿的整个市场”为运作企业宗旨，始终保持把加盟商的业务需求摆在前列，并把它惯穿到新的产品的研发项目管理、工作、装有、营销及售后功能的产品的各个各个环节中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在进行按照调测前微信用户方应要做好準備工作任务，并给予晚到通知书，重要按照调测日期英文两人能够 商谈而定。

      微信备注名：为确定检测器材的服务质量在公路运输方式中不惨遭影响，检测器材确认收货后，大家对待所确认收货物的负责装做出检查报告，若会发现有超时或开裂，必须以热线或予以方式告知书我司，请误在我司所派配置建筑技术工程师未到很久拆包验货，感谢你搭配！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 利于企业信息资源的，设立完成的加盟商党案，借助系统服务培训满足加盟商服务适用步骤中经常出现的疑问，并借助每季度联系方式反馈服务培训熟知 服务适用的情况，给出系统咨询公司及辅导。

       沟通协调：使用不断提高互动交流互动交流，不断提高信息内容分享的及早性，更准性，深入的市面 ，换位思考顾客的心声，学习顾客志愿。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测装修公司所供商品均所经规格化生产方式、须严格试验并检检良好率后才在出厂的，高质量 和性**，精准服务上等，质优价廉价廉